Nikdy nedělej kompromis

Získejte konkurenční výhodu v práci i osobním životě díky technikám bývalého hlavního vyjednavače FBI

Nikdy nedělej kompromis je strhující, nenahraditelná příručka vyjednávacích technik, vybroušených během zajímavé kariéry Chrise Vosse, který desítky let působil jako hlavní vyjednavač FBI s únosci. Dnes patří k nejvyhledávanějším lektorům prestižních podnikatelských škol a současně působí jako poradce velkých společností při jejich strategických jednáních.

Vossovy techniky již prokázaly funkčnost v mnoha náročných situacích, od osvobození rukojmích po úspěšné miliardové fúze. A nyní je můžete využít i vy: ve své práci, pro získání lepšího místa, vyššího platu, či dokonce při přesvědčování svých dětí. Audiokniha se navíc poslouchá lehce jako beletrie, protože autor svůj výklad prokládá napínavým popisem událostí, v nichž se Vossovi a jeho kolegům z FBI podařilo uspět v situacích, kdy šlo o všechno: o lidské životy.

V audioknize se dozvíte :

• jak používat metody aktivního naslouchání, zejména zrcadlení, mlčení a hlas nočního DJ
  

• jak zklidnit situaci a vyvolat v protějšku pocit bezpečí, aby se nebál odhalit jak rozlišit mezi tím, co dotyčný chce a co nezbytně potřebuje

• co to je taktická empatie a jak používat tzv. labeling
  

• jak odzbrojit druhého v jeho stížnostech vůči vám
  

• proč je „ne“ tím nejlepším začátkem a jak ho dosáhnout jak lze přimět druhou stranu k e-mailové reakci
  

• co to jsou kalibrované otázky a jak je použít k nasměrování energie protějšku k řešení vašich problémů
  

• jak efektivně smlouvat i v případě, že jednáte s agresivním protivníkem či se potýkáte s urážkami